Come fare storytelling, il racconto del tuo brand
Raccontare storie per conquistare clienti: come fare storytelling per la tua azienda
Portare il cliente all'acquisto non è più il solo scopo della pubblicità: il cliente va attratto, ascoltato e fidelizzato mediante il racconto del proprio lavoro, della propria storia aziendale e dei propri progetti. Come fare storytelling coinvolgendo l'utente attraverso una storia.
Dal one to many allo storytelling
Con il passare del tempo il rapporto tra utenti e pubblicità è radicalmente cambiato: se negli anni passati l'obiettivo primo e unico del pubblicista era quello di portare il cliente all'acquisto del prodotto sponsorizzato, adesso si cerca di creare una relazione, di lasciare spazio al cliente per poter esprimere la sua opinione sul prodotto.
L'opera di fidelizzazione del cliente si rinforza con una nuova componente che desta l'attenzione di chi legge: lo storytelling, l'antica arte del narrare che si sposa con il marketing e che racconta, anzi si racconta, diventando il modo migliore per stimolare l'esperienza d'acquisto.
Lo storytelling non è altro che la trasformazione in toto di un messaggio pubblicitario in una narrazione che diventa a sua volta parte di una complessa strategia di marketing.
La forza di un racconto sta nelle emozioni che riesce a trasmettere: il pubblico non vuole più spot lontani dalla loro realtà ma vuole storie che possano emozionare e stimolare l'immaginazione.
Perchè fare storytelling?
Tutti sappiamo come raccontare una storia, chi meglio, chi peggio, ma non tutti sanno costruire e narrare un racconto che possa emozionare.
Lo storytelling è un'ottima componente nella tua strategia di marketing perchè smuove l'animo dell'utente: l'utente è stimolato all'ascolto o alla lettura della tua storia aziendale, capisce il perchè delle tue scelte e dei tuoi prodotti, crea un legame forte che porterà il cliente a fidarsi del tuo brand e ad usufruire dei tuoi servizi.
Ma quali sono altri vantaggi dello storytelling?
- Essere Social Friendly: lo storytelling ha dalla sua il fatto di essere un contenuto condivisibile, un potenziale prodotto virale che può diffondersi in un tempo incredbilemnte breve
- Possedere contenuti utili: lo storytelling è soprattutto utile poichè contenitore di informazioni che possono aiutare il cliente nella scelta del prodotto e nel suo avvicinamento al brand.
Un buon storytelling non deve pubblicizzare il prodotto in sè ma il perché si è scelto di vendere quel prodotto specifico, perché dietro un lungo lavoro si nasconde così tanta passione, perché iltuo prodotto è migliore rispetto a quello dei competitors.
Il saper rispondere in maniera corretta a tutte le domande del cliente, ai suoi dubbi, e il raccontare la tua storia chiaramente suscitando emozioni, porterà il tuo brand ad altissimi livelli.
I fatti contano meno delle emozioni, per questo molti esempi di storytelling si basano sulla costruzione di immagini, filmati, musica corredati da una bella voce. Così il destinatario del messaggio crea nella propria testa una propria versione del prodotto, una versione migliore, emozionale in grado di coinvolgerlo e in cui immedesimarsi.
Come fare storytelling con gli esperti
Uno storytelling fatto bene, studiato e spinto nella giusta maniera potrà:
- aumentare la Brand Awareness rendendoti agli occhi del pubblico unico e indimenticabile
- migliorare la tua Brand Reputation sui Social Network
- Migliorare il posizionamento sui motori di ricerca grazie alla condivisibilità e alla pertinenza dei tuoi contenuti
- creare una relazione con il pubblico utile alle tue Digital PR.
Per asscurarti di raggiungere tutti i precedenti obiettivi, e perché no superarli, dovrai costruire uno storytelling impeccabile, che non sia noioso ma nemmeno superficiale, che possa emozionare ma on infastidire, che racconti di te ma che non ti esalti troppo.
La giusta misura e la giusta esperienza potranno esserti molto utili, l'aiuto di un esperto Storyteller potrebbe rivelarsi indispensabile per la tua attività di promozione. Uno specialista del settore conosce il pubblico, conosce il linguaggio e il registro adatto per conquistarlo, sa quali sono difetti e pregi di un racconto, riesce a renderlo condivisibile e ad emozionare l'utente che di sicuro parlerà del tuo brand, e perchè no, acquisterà il prodotto di cui hai raccontato passato, presente e futuro.
L'attività di Storytelling ti affascina? Vorresti raccontare la storia del tuo brand? Contattaci o richiedi un preventivo gratuito adatto alle sue esigenze, siamo qui per rendere migliore la tua esperienza sul web.
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